이 고객은 메르세데스-벤츠, BMW, 아우디, 랜드로버 등 고급 유럽 차량을 전문으로 취급하는 중동 지역의 핵심 부품 공급업체입니다. 중동 지역의 독특한 도로 조건과 기후는 차량 서스펜션 시스템에 심각한 부담을 주어 부품 공급 안정성, 정확한 매칭, 품질 신뢰성에 대한 매우 엄격한 요구 사항을 요구합니다.
저희 회사와 파트너십을 맺기 전에 고객은 다음과 같은 어려움에 직면했습니다:
불안정한 공급: 다양한 채널에서 공급되는 부품의 품질이 달랐습니다.
복잡한 기술 매칭: 유럽 모델의 정교한 서스펜션 시스템은 매우 높은 호환성을 요구합니다.
긴 배송 주기: 이는 다운스트림 수리점의 사업 연속성에 영향을 미쳤습니다.
II. 윈-윈 협력: 시험 주문에서 월간 전략적 파트너십으로의 신뢰의 여정
초기 접촉: 저희 영업팀의 전문적인 추천을 통해 고객은 BMW 및 메르세데스-벤츠용 쇼크 업소버 및 에어백에 대한 첫 번째 시험 주문을 했습니다. 저희 매장에서 전시된 샘플의 품질, 품질 보증, 그리고 훌륭한 애프터 서비스는 고객의 구매 결정에 중요한 지원을 제공했습니다.
높아진 신뢰: 저희 부품의 뛰어난 장착성과 완벽한 호환성 덕분에 고객은 훌륭한 시장 피드백을 받았습니다. 이를 바탕으로 고객은 '월간 고정 컨테이너 구매' 모델로 업그레이드할 것을 적극적으로 제안하며, 저희 회사를 유럽 서스펜션 부품의 핵심 창고로 지정했습니다.
효율적인 협업: 이러한 전략적 파트너십을 보장하기 위해 저희 창고 부서는 전담 재고 관리 구역을 마련하여 월간 주문의 우선 처리 및 신속한 처리를 보장하고 매번 정시에 정확한 배송을 제공합니다.
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