고객 프로파일: 러시아 모스크바에 본사를 둔 자동차 부품 유통업체로 동유럽 후품 시장에서 15년 이상의 경험을 보유하고 있습니다.회사는 지역 정비 작업실에 프리미엄 서스펜션 및 공기 공급 부품 공급 전문, 자동차 대리점, 그리고 자동차 함장 운영자, 라다, 폭스바겐, BMW와 같은 주요 차량 브랜드를 포함합니다.
고객 과제: 협력을 시작하기 전에 고객은 두 가지 주요 문제점과 직면했습니다. 1) 이전 공급자로부터 구입한 공기 충격 흡수기와 공기 스프링의 품질이 불일치했습니다.높은 수익률 (최고 12%) 을 초래하고 고객 신뢰를 손상시킵니다.2) 공급 수급 기간은 불안정했습니다. 종종 45일을 초과했습니다. 이는 뜨거운 판매 모델의 빈번한 공급으로 인해 시장 경쟁력에 영향을 미쳤습니다.
우리의 협력 솔루션: 전시회 직후, 우리의 팀은 고객사의 회사 본사와 창고 시설을 방문하기 위해 주도권을 잡았습니다. 방문 기간 동안,우리는 그들의 일상적인 운영에 대한 깊은 이해를 얻었습니다., 재고 관리 필요 및 시장 확장 계획, 이는 상호 신뢰를 크게 강화하고 후속 협력을위한 단단한 토대를 마련했습니다.
협력 결과: 2024년 말까지 공식적인 협력을 시작한 이후 (실험이 성공한 후), 고객은 주목할만한 결과를 얻었습니다.
1우리 제품의 반품률은 2% 미만으로 떨어졌고, 지역 정비 작업장에서 고객들의 평판을 크게 향상시켰습니다.
2안정적인 공급과 신뢰할 수 있는 제품 품질을 통해 고객들은 우리의 핵심 제품 (공기 충격 흡수기,공기 압축기) 는 전분기에 비해 2025년 3분기에 35% 증가했습니다..
3초기 성공에 따라 양측은 2025년 9월에 20만 달러의 새로운 주문 계약을 체결했습니다.인덕티브 충격 흡수기와 분배 밸브를 포함하여 협력 범위를 확장.


